● 2025年全国各省、直辖市第一季度政府网站和政务新媒体通报问题汇总

截至2025年4月30日，各省市2025年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况通报已陆续发布，从检查情况来看，整体运维保持良好，但部分政府网站和政务新媒体仍存在更新不及时、错别字、备案信息不对称、空白栏目等问题。本文现将各省市通报中涉及信息内容规范和栏目更新问题较多的政府网站和新媒体整理如下：

1、天津市：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达99.5%。

部分单位对政府网站和政务新媒体工作不够重视，按期规范发布信息的责任意识不强，错别字、规范表述问题较突出。

2、河北省：网站总体合格率99.6%，政务新媒体总体合格率达97.3%。

本季度检查发现网站方面主要存在空白栏目的问题，如“丰润区人民政府”“黄骅市人民政府”的多个栏目为空白栏目。政务新媒体方面则存在更新不及时的问题，如“河北高速交警衡水支队”微信订阅号、“河北广电”微博、“河北省反诈骗中心”抖音等99个新媒体账号在监测点前两周内无更新。

3、山西省：网站总体合格率99.3%，政务新媒体总体合格率达99.9%。

省商务厅、省退役军人厅、省粮食和物资储备局网站存在多个栏目长期不更新的问题。阳泉市政府网站存在隐私泄露的问题。阳泉市公安局交警支队抖音存在内容不更新的问题。

4、内蒙古自治区：网站总体合格率97.51%，政务新媒体总体合格率达99.62%。

政府网站方面。个别网站重要栏目更新频率不高、政策解读宣传力度不够，政策文件与解读关联度较差。部分政府网站技术保障能力不足，搜索功能不强、搜索结果不够精准。个别政府网站页面设计不规范、兼容性能不适配、功能整合不到位，部分链接无法正常访问。

政务新媒体方面。部分政务新媒体“低互动、弱联动”的现象仍然存在。个别政务新媒体存在链接失效情况，有关栏目功能无法使用。个别政务新媒体发布审核不严谨，发布内容存在错别字、表述不规范等情况。

5、辽宁省：网站总体合格率99.4%，政务新媒体总体合格率达99.8%。

政府网站方面。检查发现，有些政府网站仍然存在首页不更新、审核把关不到位、空栏目过多等问题。“省医保局”网站首页超过两周不更新，且发布内容出现严重表述错误；“省粮食和储备局”网站空白栏目数量过多；“沈阳市于洪区”政府门户网站发布内容出现严重表述错误。

政务新媒体方面。检查发现，个别政务新媒体账号存在更新不及时，日常运维管理不规范问题。“中国辽宁自贸试验区”“辽宁省医疗保障局”微信公众号超过两周未更新；检查还发现一些账号名称变更、注销后未及时在全国政务新媒体报送系统处理，存在文章URL地址链接失效等问题。

6、黑龙江省：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达99.66%。

部分网站内容建设有待加强。省统计局等网站动态要闻类栏目，省国动办等网站政策解读栏目，省外办等网站留言公开栏目超期未更新；省商务厅网站政策解读稿件与相应政策文件未相互关联。部分网站功能模块有待完善。省地矿局等网站内容标签存在缺失；佳木斯市向阳区等网站站内搜索查询不到办事服务或互动类信息。

部分政务新媒体管理有待提升。投资龙江微信订阅号、哈尔滨交通局今日头条号、碾子山区退役军人事务局微信订阅号信息更新不及时，哈尔滨住建微信服务号、哈尔滨禁毒微信订阅号、冰城巡特警微信订阅号、七台河生态环境微信订阅号互动回应差。

7、上海市：网站总体合格率98.5%，政务新媒体总体运行正常。

政府网站方面。检查发现，个别管委会网站信息更新不及时，首页动态类信息超过1个月未更新。个别市政府部门网站“我为政府网站找错”标识发生错链情况，导致用户留言不能准确指向问题网站。从“我为政府网站找错”留言情况来看，主要问题是内容无法访问、信息不更新等情况。

政务新媒体方面。部分政务新媒体账号运营监管缺位，导致更新不及时。其中，政务微信账号“上海追溯”，政务微博“上海商务”“上海民宗发布”，一点号“法治上海”，人民号 “上海市司法局”等5个账号在监测时间点前两周未更新。

8、山东省：网站总体合格率99.88%，政务新媒体总体合格率达99.78%。

个别单位对政务新媒体管理不到位，本季度检查发现存在更新超期的新媒体账号，个别单位账号注销关停后未及时在报送系统中做关停处理。少数市和个别部门“瘦身”速度进展较慢，账号数量居高不下，功能单一、效能低下的账号未完全清理，数字形式主义隐患未完全消除。

部分政府网站存在栏目更新滞后、动态信息停更及链接失效问题，同时伴随搜索功能异常、留言公开不及时等交互短板，影响政务信息时效性与服务效能。本季度报告复核发现，个别单位动态要闻栏目在整改后又出现更新超期的情况。

部分政府网站存在内容审核机制弱化现象，存在基础性编校疏漏（如多字、漏字、错字），暴露文字表述规范性短板。存量外链动态监测机制缺失，历史非官方链接未建立全周期管理台账，导致隐蔽性暗链、失效错链等安全隐患长期滞留。

9、广东省：网站总体合格率99.22%，政务新媒体总体合格率达99.72%。

政府网站建设管理存在的问题。部分政府网站存在多个栏目空白、栏目长期不更新，或稿件出现严重表述错误等问题。个别政府网站发布不公开文件，转载来源不明的虚假政策；有的网站首页专题链接不准确，个别栏目长期未更新、未做好栏目归档工作。

政务新媒体建设管理存在的问题。部分政务新媒体监测时间点前2周内无更新，个别微信公众号出现严重表述错误。有的政务新媒体运维不规范，多个菜单栏内容长期未更新，或“互动交流”链接至网站已归档页面。

10、广西壮族自治区：网站总体合格率98.43%，政务新媒体总体合格率达100%。

严重表述错误问题亟需重视。本次检查发现，部分政府网站与政务新媒体仍存在严重表述错误问题，表明部分政府网站与政务新媒体在信息发布审核环节不够严谨，重视不足，亟需强化规范表述意识。

仍存在内容更新不及时问题。本次检查发现，部分政府网站未能按照更新频率及时更新栏目内容，存在空白栏目长期未及时更新等情况，影响用户获取信息的及时性和有效性，反映出部分政府网站在内容保障方面存在责任虚化、执行弱化等问题，信息更新责任未严格落实到岗到人，信息内容保障力度有待加强。

11、海南省：网站总体合格率95.9%，政务新媒体总体合格率达97.06%。

政府网站日常管理落实不够。个别政府网站日常监测巡检不到位，存在多个栏目长期未更新、链接断链和栏目空白等问题。

政务新媒体建设管理仍需加强。个别单位政务新媒体账号菜单栏小程序功能失效、菜单栏个别链接失效。还有的政务新媒体备案工作不到位，政务新媒体基本信息发生变更后未及时在全国政务新媒体信息报送系统中更新备案。如微信订阅号昌江县政务服务中心已自主注销未在系统中申请，小程序+微信“海南旅游业人员学历提升报名入口”“假期离岛师生统计表”账号关停未在系统中申请。

12、四川省：网站总体合格率99.86%，政务新媒体总体合格率达99.95%。

政府网站运维保障工作仍有待加强。历史信息管理不到位，个别网站历史页面被加挂非法暗链。内容保障仍存问题。有的网站栏目信息更新不及时，未能跟上工作动态与政策变化，无法满足公众对最新信息的需求；有的网站未定期更新数据目录，数据资源的整合与展示缺乏时效性；还有部分网站未提供数据查询服务，降低了网站信息的可获取性。个别单位网站互动交流功能不完善，网站页面未规范添加“我为政府网站找错”标识。

政务新媒体建设管理还有短板。个别单位对政务新媒体运营重视不足，内容更新不及时，信息长期处于停滞状态。部分单位政务新媒体账号管理还不规范。有的单位在开设新的政务新媒体账号时，未按照规定流程及时向相关部门报备，在账号发生变更或关停时，同样未及时在监管系统更新报备信息，使得管理台账与实际运行情况不符。

工作责任未能全面有效落实。信息发布“三审三校”制度落实不严，部分政府网站与政务新媒体发布信息存在错别字、表述不规范等问题。个别单位对“我为政府网站找错”工作重视不够，办件拖沓，多次督促后才能按时办结。

13、贵州省：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率90.11%。

政府网站方面：功能待完善，播州区人民政府、镇宁县人民政府网站存在解读稿未关联政策文件问题。织金县人民政府网站未实现互动交流功能栏目统一注册登录。石阡县人民政府等网站存在有的类别信息无法检索情况。平坝区人民政府等网站存在多处链接不可用情况。更新不及时，安顺市工业和信息化局等网站存在多个栏目更新不及时问题。监管不到位，西秀区人民政府等网站存在外链暗链风险。遵义市人民政府等网站存在个人信息泄露风险。天柱县、惠水县未及时反馈监管提示核实整改情况。

政务新媒体方面：信息更新不及时，随机抽查的455个账号中，45个账号超过2周未更新，其中今日头条账号抽查合格率明显偏低。外部链接设置不合理或失效，部分微信公众号功能栏链接存在重复设置、跳转页面无法正确显示、跳转后显示内容与链接名称不符等情况。未按要求进行备案，部分新注册的政务新媒体账号未录入备案系统，部分已纳入备案的账号关停、更名后未及时在备案系统同步更新信息。

14、云南省：网站总体合格率99.3%，政务新媒体总体合格率达100%。

网站内容质量有待提升。个别网站未严格落实信息发布审核制度，特别对附件内容把关不严，导致出现严重表述错误，甚至同一个附件出现多个错误；部分单位对网站日常巡查巡检不够，存在栏目内容长期未更新、处于空白状态等情况。

网站运维保障有待加强。个别单位对网站网络安全疏于监管，导致网站存在不良网站外链；个别网站首页政务服务网入口链接设置不规范，出现访问异常、页面加载失败和长时间无法访问等情况。

政务新媒体管理有待规范。个别政务新媒体日常运维不到位，存在账号更新频率低、未提供有效互动功能等情况；个别单位对政务新媒体动态管理不够，在关停、注销后未及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中更新有关信息。

15、西藏自治区：网站总体合格率69.69%，政务新媒体总体合格率达75.1%。

部分政府网站内容更新不及时。昌都市水利局、类乌齐县人民政府、江达县人民政府、卡若区人民政府、山南市应急管理局等网站多个栏目更新不及时。

部分政务新媒体更新不及时、存在“僵尸”“睡眠”现象。奋进墨脱镇、健康巴宜、樟木口岸公安分局等微信、微博、抖音今日头条未及时更新。大美协雄、聂拉木县波绒乡、西藏班戈县文化旅游局等存在“僵尸”“睡眠”现象。

16、陕西省：网站总体合格率99.81%，政务新媒体总体合格率达99.8%。

一是个别政务新媒体账号未纳入监管。如绥德县定仙墕镇人民政府“定仙墕镇有事拨”微信小程序。二是一些政府网站业务平台（系统）使用的域名不规范。如陕西省人力资源和社会保障厅“陕西省机关事业单位工人技术等级考核管理服务专区”、陕西省退役军人事务厅“陕西英烈网上博物馆”、安康市科学技术局“安康市科技业务综合管理服务系统”。三是一些政务新媒体账号内容功能保障不到位。如陕西省商务厅“陕西商务”微信视频号内容未及时更新，陕西省住房和城乡建设厅综合服务中心“建筑证照通”微信小程序、“宜川县司法局”微信公众号未提供有效互动功能。

17、甘肃省：网站总体合格率99.7%。

一是网站日常监测水平有待提升。部分网站存在较多不可用链接和不规范表述，个别网站互动渠道无法正常访问，暴露出日常监测能力存在短板，未能及时发现问题并有效整改。二是网站内容保障能力有待加强。部分网站仍存在栏目超期未更新、政策解读力度不足、留言公开栏目数据更新不及时、重点推荐转载工作不积极等问题。三是网站功能建设水平有待完善。个别网站页面存在信息要素缺失，部分网站搜索功能不完善、搜索结果不准确，不可用链接数量较多。四是留言办理质效有待提高。部分网站留言渠道不畅通，存在答复内容不规范、超期未答复等问题，留言办理质效有所下降。

18、宁夏回族自治区：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达100%。

信息内容审核力度需进一步加强。个别单位信息发布审核制度落实不到位，审核把关不严，反复出现错敏信息。

栏目建设水平需进一步提升。个别单位栏目建设管理不够规范，发布内容与栏目设置不符或出现撤销稿件信息导致栏目空白的情况。

日常运维管理能力需进一步提高。部分单位栏目更新保障能力不足，栏目内容更新不及时。个别单位未能及时清除不可访问的链接地址，网站出现较多不可用链接的情况。

19、新疆维吾尔自治区：网站总体合格率98.11%，政务新媒体总体合格率达99.28%。

内容保障方面。 部分政府网站对内容发布环节的审核把关不严；有的网站栏目内容更新不及时，内容保障机制不健全；有的网站政策性文件的解读未与原文件关联，影响政策传播效果。

功能建设方面。个别政府网站标识信息设置不规范、不统一；部分政府网站尚未建立统一身份认证体系，用户跨系统操作重复登录，影响政务服务效率。

新媒体监管方面。部分政务新媒体信息更新频次不达标，未能落实新媒体账号全生命周期管理要求，信息变更备案不及时、注销流程不规范。

20、新疆生产建设兵团：网站总体合格率100%，政务新媒体符合检查《考核指标》要求。

全国两会期间组织开展排查政务网站和政务新媒体中党和国家领导人、两会相关表述不规范等信息，发现问题并反馈排查结果共160余次；对各师市、机关各部门政务门户网站及新媒体账号历史信息中涉及个人隐私、表述不规范问题开展排查，以及对兵团政务门户网站和政务新媒体账号开展监测工作，梳理、复核网站栏目日常更新、错敏词、告警信息等问题共1064次，发现部分单位政务新媒体发布内容质量把关不严，存在错字漏字问题。个别部门对于政务新媒体账号每日监测报告未能给予足够的重视，整改不够及时。个别单位未能严格落实政务新媒体账号开设、变更、关停、注销的分级备案工作要求，存在“未报先开、未报先改、未报先销”等问题。

针对上述各省市存在的现状以及凭借多年的政府网站群及政务新媒体监测经验，我司提出以下建议：

1.针对更新不及时的问题，可通过“系统高频监测+人工复核提醒”的方式，对即将超期的、已经超期的栏目，进行日常汇总，提醒督办，同时也要加大网站常态化监测和巡查力度,及时发现和处理网站存在的各种问题。对无力更新和维护的网站栏目和政务新媒体，及时进行优化调整或关闭整合。

2.针对表述出现错误的情况，各地各部门可健全完善政府网站和政务新媒体信息发布审核机制，加大审核力度，规范信息发布流程，落实日常检查工作，坚持权威渠道、先审后发，从源头上把控信息内容质量，确保发布内容合法、及时、完整、准确，不出现严重表述错误等底线问题。

3.对于安全防护方面，要加强政府网站外链管理和暗链监控,最大限度减少网站错链、断链和不安全链接。