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问题持续时间计算说明

发布时间:2023-07-05 10:55:09     来源:

一、计算方式

各修改状态问题持续时间计算方式如下:

(1)未修改:当前时间-审核时间

(2)已修改:复核已修改时间-审核时间

(3)不必修改:修改标记时间-审核时间

(4)待确认:当前时间-审核时间

(5)无法二次修改:修改标记时间-审核时间

(6)待复核:当前时间-审核时间

(7)复核异常:当前时间-审核时间

举例:当修改标记为“未修改”,当前时间为2023-02-01 08:30:00,审核时间为2023-01-01 08:30:00,则问题持续时间为31天

二、名词解释

(1)待确认:指某个问题错误,在用户需要向上级确认是否要修改的时候进行标记,避免后期重复核实或者遗忘修改。

(2)无法二次修改:仅微信公众号拥有此修改状态(因微信公众号文章发布后,无法二次编辑修改)。

(3)复核异常:系统复核出现故障,一般是网络故障或者超时无法访问。

(4)复核已修改时间:用户将问题错误标记成“已修改”时,系统会自动对该错误进行复核,当系统复核该问题错误为已修改时,该复核时间为复核已修改时间。

(5)修改标记时间:用户将问题错误的标记修改的时间。

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