微信规定,若需要通过第三方平台对微信公众号进行内容运营及运营数据(如粉丝数、留言数、消息数等)监测,该平台需要获得相关微信公众号授权的权限。
名企云可为用户提供微信公众号运营及新媒体监管服务,因此,同样涉及微信公众号授权问题。若未授权相关权限,则可能导致部分功能无法使用或者无数据的情况。比如近期问的最多的问题:
问:“最近上新的互动功能,为啥在名企云微信公众号运营平台互动菜单下的消息管理里面看不到任何留言,但在微信公众号平台可以看见留言?”
答:“因为您未开通微信公众号的消息管理权限。”
如何根据需求授权相关权限呢?下面一张图可以帮助大家了解名企云微信公众号运营平台哪些功能需要对应的权限:
在上图中,平台需要开通的功能权限说明:
①开通消息管理权限:可获取粉丝消息,对消息进行回复管理,对粉丝消息进行正负面舆情分析。
②开通自定义菜单权限:可在平台配置菜单。
③开通群发与通知权限:可群发消息。
④开通“用户管理权限”:可获取微信粉丝数,对微信粉丝进行管理。
⑤素材管理权限:可对微信素材进行编辑与管理。
建议用户在首次授权时,一次开通以上5个权限,其他权限则可开通也可不开通。当然,为了方便,您也可选择将所有权限一次性开通,这样就可以享受平台内所有需要的功能。
在添加微信公众号授权至平台时,均会有微信授权操作。
比如,进入公众号运营模块,若账号之前并未授权过任何微信公众号至本平台,则会跳链到微信公众号授权扫码页面。若已授权过账号,那么点击右上角的微信公众号名称后的下拉箭头,点击“添加公众号”,也会跳转到微信公众号授权扫码页面。如下图:
进入授权页面后,管理员扫描二维码,弹出授权页面。流程如图所示:
大家看懂了吗?
赶快去试试吧,解锁名企云平台更多功能~
如遇任何问题,请向客服咨询哦~
相关推荐:
● 十张图了解2020年中国互联网政务行业市场现状与发展趋势分析 政务新媒体不断发展
●【荐读】国办通报政府网站、政务新媒体检查结果 “网上看”“指尖办”成常态