各市、县（区）人民政府，省政府各部门：

为持续推动全省政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据国务院办公厅有关要求，省政府办公厅会同省工业和信息化厅组织开展了2021年第一季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作。共检查政府网站540家，覆盖全省所有政府网站；检查政务新媒体941家，占全省政府系统政务新媒体总数的33.90 %。政府网站合格率为96.30%，环比上升3.75%；政务新媒体合格率为97.02%,环比上升2.16%。现将有关情况通报如下。

一、主要成效

（一）政务新媒体信息发布及时准确。全省政务新媒体尤其是各级政府政务新媒体，如“上饶市人民政府发布”“宜春市人民政府发布”等微信公众号不断加强信息内容建设，在保证及时更新的同时，进一步强化信息发布内容的审核把关。

（二）政府网站栏目用户体验度提升。“江西省自然资源厅”网、“江西省财政厅”网等设置了专题聚焦栏目，将本单位各项重点工作分类开设，方便群众查阅使用。“江西省交通运输厅”网开设了“交通数据”栏目，运用数字和图表的形式，直观形象地展现我省交通运输行业各项最新数据。

（三）互动交流渠道进一步畅通。各级政府以及绝大多数省直部门的政务新媒体均开设了互动交流栏目，畅通政民互动渠道。“中国·九江”网、“中国·南丰”网、“中国·玉山”网等网站在群众咨询后一个工作日内准确答复，部分政府网站开发了智能实时答问功能。

二、主要问题

（一）法定公开内容存在严重问题。安义县、珠山区、浮梁县、袁州区、赣县区、兴国县、全南县、安远县、信丰县、吉水县、莲花县、鄱阳县、铜鼓县未公开本级人民政府办公室2020年政府信息公开年报。省民政厅、省退役军人事务厅、省人防办、省扶贫办、省民族宗教事务局和红谷滩区、青原区、东乡区、崇义县、新干县公布的2020年政府信息公开工作年度报告的数据不准确。

（二）政务新媒体监管不够规范。个别政务新媒体在申请退出全国政务新媒体信息报送系统后，未及时注销账号，脱离监管，如“兴国自然资源局”微博、“赣州行政服务中心文明创建”微博。部分政务新媒体疏于运维管理，信息内容长期不更新，如“分宜交警”“全南县民政局”等微信公众号。“井冈山刑警”“新余高新区工会”等微信公众号互动回应渠道不畅通。此外，仍存在误将医院、学校、企业等非政府系统的新媒体账号填入全国政务新媒体信息报送系统的情况。

（三）政府网站安全防护措施还不完善。部分政府网站仍然存在SQL注入及跨站脚本攻击等传统安全漏洞，如“景德镇市人民政府行政服务中心管理委员会”网站存在较为严重的SQL注入漏洞，“国家井冈山经济技术开发区”网存在XSS跨站脚本攻击漏洞。个别政府网站还存在密码过于简单等弱口令问题。

三、下一步工作要求

（一）压实责任，强化政府网站与政务新媒体管理。各地各部门要严格落实管网办网责任，持续加强政府网站和政务新媒体管理，健全日常监管体系，完善常态化监测通报机制，不断提升工作水平。发现问题限期整改落实，并举一反三，确保取得实效。严格落实“分级审核、先审后发”制度，及时发现和纠正错漏信息，确保发布的信息内容真实、准确、完整、权威。依法编制和发布政府信息公开工作年度报告，提高数据质量，提升年报水平。

（二）明确定位，提升政务新媒体服务水平。各地各部门要进一步明确政务新媒体发展目标和定位，充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，以内容建设为抓手，在解决更新不及时和互动回应差等底线问题的基础上，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能，为企业和群众提供更加便捷实用的移动信息服务。此外，在全国政务新媒体信息报送系统中填报了企业、学校、医院等非政府系统新媒体的，要尽快申请退出系统。

（三）强化措施，保障政府网站安全稳定。各地各部门要严格执行《江西省政府网站安全保障指引（试行）》，做好网站基础安全、防护安全、运维安全和管理安全。要完善网站安全管理制度，落实网站安全责任制，消除弱口令，关闭不必要的端口、服务，及时升级系统补丁，限制可访问网站后台的地址范围，从网站设计源头优化架构，网站前台采用静态页面，加大安全投入，部署WEB应用防火墙、网页防篡改等安全设备并合理配置安全策略。

各地、各部门要认真学习借鉴此次通报中的典型经验做法，结合实际改进工作，对照发现的问题举一反三，抓好整改落实。相关整改情况请于2021年4月15日前通过江西省政府网站监测抽查系统报送。

联系人：省政府办公厅政务公开与信息化处　廖赛韩、李勇

联系电话：0791-88916502、88919575

电子邮箱：jxgxwdzzwglc＠jxciit.gov.cn

附1： 检查发现突出问题的政府网站名单

附2：检查发现突出问题的政务新媒体名单

附3：检查发现安全问题的政府网站名单

2021年4月8日　　

（此件主动公开）