● 2025年全国各省、直辖市第三季度政府网站和政务新媒体通报问题汇总

截至2025年10月31日，各省市2025年第三季度政府网站和政务新媒体检查情况通报已陆续发布，从检查情况来看，整体运维保持良好，但部分政府网站和政务新媒体仍存在更新不及时、错别字、互动回应差、监管不到位等问题。本文现将各省市通报中涉及信息内容规范和栏目更新问题较多的政府网站和新媒体整理如下：

1、天津市：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达100%。

部分单位政府网站和政务新媒体基础管理不到位，抓内容建设流于形式，对已过时效的栏目不及时清理，还有个别单位下发工作提示后仍未整改；有的单位政府网站管理不规范，履行法定主动公开职责不到位。

2、河北省：网站总体合格率99.6%，政务新媒体总体合格率达96.5%。

本季度检查发现网站方面主要存在空白栏目的问题，如“安新县人民政府”“大厂回族自治县人民政府”的多个栏目为空白栏目。政务新媒体方面则存在更新不及时的问题，如“河北省公安厅刑警总队”微信订阅号、“河北省工业和信息化厅”微博、“沧州经济开发区管理委员会”抖音等118个新媒体账号在监测点前两周内无更新。

3、内蒙古自治区：网站总体合格率98.62%，政务新媒体总体合格率达99.82%。

政府网站方面。部分政府网站栏目改版后未及时更新网站地图，出现空白页面或无法正常访问等问题；个别政府网站存在页面实质性内容缺失、文章重复发布和栏目页面未展示最新信息等问题；个别政府网站对“我为政府网站找错”网民留言的办理重视程度不足，未在规定时限内完成处理和反馈。

政务新媒体方面。个别政务新媒体存在以官方政务账号关注娱乐账号的现象；个别政务新媒体注销账号后未及时进行关停申报手续，账号实际状态与备案信息不符；个别政务新媒体未进行实名认证。

4、辽宁省：网站总体合格率99.6%，政务新媒体总体合格率达99.8%。

在信息内容方面：部分政府网站和政务新媒体信息发布审核机制尚不严格，个别政府网站出现信息发布日期超前问题，影响了政府信息的准确性和权威性。例如“省生态环境厅”“信用丹东”等网站，“辽宁省林业和草原局”微信公众号存在严重表述错误。

在日常运维方面：部分政务新媒体账号信息更新不及时，例如“东洲区政务”微信公众号存在超过两周未更新的情况；个别账号停用后未能及时注销，或账号名称、主体变更后未在报送系统中同步更新。此外，部分政府网站公开电话存在无法接通、关机或号码错误的现象；办事服务功能链接不准确问题也时有发生，影响了公众在线办事体验。

在功能服务与互动方面：部分政府网站因改版等原因撤下互动咨询功能后，未提供有效的替代咨询方式，导致公众问询无门。一些新媒体账号在国办报送系统内文章URL地址链接失效后未及时替换，还有的政务新媒体账号已注销却未在报送系统下线，或账号开通后未按要求填报，影响了政务服务的可用性和便捷性。

5、黑龙江省：网站总体合格率97.17%，政务新媒体总体合格率达99.78%。

政府网站建设管理存在的问题。部分网站栏目日常维护存在滞后性，信息发布和更新不够及时有效。个别网站政策文件解读发布规范性不足，配套衔接不到位。有的网站基础功能与交互服务存在缺陷，服务效能受到影响。

政务新媒体建设管理存在的问题。部分政务新媒体更新不及时，账号活跃度低。部分政务新媒体互动功能差，未对网民留言及时有效回复。个别账号已注销，但未在全国新媒体报送系统内及时同步。

6、上海市：网站总体合格率100%，政务新媒体总体运行正常。

个别政务新媒体账号运营监管缺位，导致更新不及时。其中，微信公众号“长三角城管综合执法”“上海追溯”“上海统计”，微博“上海民宗发布”，澎湃号“上海统计”等账号在监测时间点前两周未更新。

7、湖北省：网站总体合格率99.02%，政务新媒体总体合格率达99.8%。

内容审核制度落实不严格。部分单位日常审核把关不严，如省住建厅网站、沙洋县人民政府门户网站、省知识产权局“湖北省知识产权局”微信公众号、武汉蔡甸经济开发区管理委员会“蔡甸经开在线”微信公众号存在发布内容表述不规范问题。

内容更新不及时。少数单位对网站栏目管理缺位，多个栏目长期未更新，如随州市、仙桃市人民政府门户网站；网站栏目设置不合理、内容公开不到位，导致部分栏目空白，如省生态环境厅网站、麻城市人民政府门户网站。个别单位政务新媒体账号超过两周未发布内容，如武汉市江汉区教育局官方微博“江汉教育”、神农架林区下谷坪土家族乡人民政府官方微博“神农架下谷乡”。

监管要求落实不到位。省水利厅、省商务厅、十堰市医疗保障局等3家单位对“我为政府网站找错”网民留言办理工作重视不够，超出国务院办公厅要求的“三个工作日办结”时限办结。

8、广东省：网站总体合格率99.6%，政务新媒体总体合格率达99.81%。

政府网站建设管理存在的问题。个别网站出现多个空白栏目、栏目更新不及时等情况。部分网站建设不规范，如领导信息栏目显示“建设中”、个别栏目页面无页头页尾、业务系统访问异常导致信息查询不便，某网站留言选登栏目监测时间点前2个月内无更新。

政务新媒体建设管理存在的问题。个别政务新媒体监测时间点前2周内无更新、出现严重表述错误等问题。个别微信公众号未及时下线过期活动或清理菜单栏失效链接，个别政务新媒体栏目内容空白。

9、广西壮族自治区：网站总体合格率98.02%，政务新媒体总体合格率达99.95%。

信息发布审核及监管有待加强。部分单位发布的信息附件中存在严重表述错误，需重点关注国名、地名的表述准确性。反映出部分政府网站信息发布审核机制不健全，“三审三校”落实不到位，内容规范性审查流程存在漏洞。

内容保障责任需进一步强化。部分政府网站栏目信息保障情况欠佳，政策文件类栏目超期未更新、应更新但长期未更新的栏目超过10个等。反映出部分政府网站对信息内容保障工作重视程度不足，未能形成常态化的信息更新与保障体系。

政府网站与政务新媒体协同性待提升。在抽查政府网站发布的重要政策解读及民意征集等内容时，部分政务新媒体未能及时同步推送。反映出部分单位的政府网站和政务新媒体同步发布机制不完善。

10、海南省：网站总体合格率90.98%，政务新媒体总体合格率达97.38%。

法定公开信息监管审核不到位。部分单位对信息公开的风险防范意识不足，存在隐私信息泄露、严重表述错误等问题。省教育厅网站存在泄露姓名、身份证号、手机号等个人隐私信息情况；多个网站发布的信息公开年报中存在抄袭及数据不准确情况，定安县、白沙黎族自治县、省公安厅、省统计局等单位的信息公开年报2024年年报“行政规范性文件”的“现行有效件数”与2023年年报的对应数据之间的运算结果不准确。

政府网站日常监管仍需加强。部分政府网站内容保障不到位，存在栏目长期不更新、链接不可用等问题。万宁市、临高县、省统计局、省供销社等单位网站多个栏目信息更新不及时；省教育厅、省公安厅、省地质局等网站栏目存在链接不可用问题。

部分政务新媒体缺乏有效监管。部分政务新媒体运维管理水平亟待提升。文昌市生态环境局、东方公安、临高发展、临高政务、定安县旅游和文化广电体育局等微信公众号存在子菜单信息更新不及时问题，部分栏目超一年未更新；海口国家高新区、定安县旅游和文化广电体育局、琼中县财政国库支付中心等微信公众号存在子菜单链接断链情况。

11、四川省：网站总体合格率99.57%，政务新媒体总体合格率达99.92%。

本季度检查发现，部分单位对政府网站和政务新媒体建设仍不够重视，管理不够规范。主要存在以下问题。一是内容安全保障不到位。个别主办单位未切实履行日常检查责任，未能及时发现被加挂的“暗链”“错链”，如“四川省林业和草原局”网站。二是内容建设有短板。个别政务新媒体内容更新保障不及时，信息长期处于停滞状态，如“四川省川中监狱”“四川省大英监狱”微博、“四川动监”微信公众号。三是管理制度落实不到位。信息发布“三审三校”制度落实不严，“丹巴县人民政府”“巴塘县人民政府”等网站发稿日期与实际不符。四是留言办理质量不高。“四川政务服务网”未能及时跟踪留言办理进度，导致“我为政府网站找错”办理超期；省地方志办对网民留言工作重视不够，办件拖沓，多次督促后才勉强按时办结。五是工作职责不落实。有的省直部门（单位）主办承办职责不明晰，导致统筹力度不够，仍存在内部处室分栏目保障网站、同一单位在同一平台开设多个政务新媒体账号等问题。

12、贵州省：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达90.93%。

政府网站方面，问题整改不及时，省司法厅等网站未及时核实整改《政府网站常态化监管工作提示单》；省工业和信息化厅等网站未及时更新《政府网站常态化监管工作提示单》填报人。内容建设有差距，省文史馆等网站存在动态栏目长期未更新的情况。镇宁县人民政府等门户网站存在办事指南要素不准确问题；花溪区人民政府等门户网站存在空白栏目、栏目无法访问等情况。审核把关有弱项，黔南州卫生健康局等网站发布的信息存在个人信息泄露风险。

政务新媒体方面：一是个别账号偏离政务新媒体功能定位。有的新浪微博账号点赞娱乐信息、参与明星“超话”，有的微信公众号转发与政务工作无关的信息。二是部分账号更新不及时。抽查发现44个账号超过两周未更新，其中微信公众号、新浪微博、其他种类账号分别为14个、20个、10个。三是部分账号运维质量需进一步提升。有的账号发布信息存在语义重复、漏字错字、标点错用等问题，有的微信公众号菜单栏提供的外部链接已过期或失效。

13、云南省：网站总体合格率98.94%，政务新媒体总体合格率达99.92%。

网站信息内容更新维护力度不足。部分网站栏目的日常维护明显滞后，信息发布和更新不够及时。部分单位内容保障、日常巡检机制需进一步完善，个别网站发布内容存在表述不规范、隐私泄露、外链信息等未积极整改情况。个别单位网民留言管理不规范，诉求回应较滞后。

网站用户体验功能建设有待加强。部分网站未能充分围绕用户获取信息、办理业务的核心需求完善功能设计，存在政策与解读材料未关联、站内信息检索不到等问题。个别网站办事指南信息维护不到位，有的办事指南要素不完整或不准确。

政务新媒体运营管理需进一步提升。个别单位政务新媒体备案制度执行不到位，账号开设、变更报备不及时，文章链接信息不准确。部分政务新媒体在日常内容发布和功能维护方面存在薄弱环节，账号更新频率低、未提供互动服务、功能不可用、运行不稳定等问题突出。

14、西藏自治区：网站总体合格率57.04%，政务新媒体总体合格率达81.4%。

部分政府网站内容更新不及时。西藏自治区住房和城乡建设厅等网站多个栏目更新不及时。西藏自治区外事办公室等网站存在互动回应差；山南市幸福家园建设管理局和山南市统计局网站服务不实用。

部分政务新媒体更新不及时、存在“僵尸”“睡眠”现象。山南公安、山南网警、羌塘刑警、阿里地区工业和信息化局、定日交警、桑珠孜区普法办、哈加政务、江达县民政局、藏瓷之乡卡玛多、左贡县人民政府，微博、抖音、微信订阅号未及时更新。健康山南、错那在线、亚东县河湖长制信息发布、改则县民族团结创建、安多县财政局等存在“僵尸”“睡眠”现象。

15、陕西省：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达99.93%。

一是个别政府网站与政务新媒体栏目内容未及时更新。如渭南市供销合作社网站“市社动态、市县动态、意见征集”栏目未更新，商洛市商州区医疗保险经办中心“商州医保”微信订阅号开设的“政策解读、通知公告”栏目未更新。二是个别政务新媒体账号未提供有效互动功能。如“宜川县行政审批服务局”微信订阅号未提供有效互动功能。三是一些政务新媒体账号未纳入监管。如延安市公安局宝塔分局“平安宝塔”微信视频号、绥德县中角镇人民政府“绥德中角”微信视频号。

16、甘肃省：网站总体合格率99.2%。

一是网站日常更新维护不到位。部分市州和部门日常监测检查不及时，网站存在不可用链接和空白栏目较多、信息发布更新不及时等问题；部分网站存在政策解读更新不及时、政策文件和解读未相互关联等问题。

二是网站功能服务水平有待提升。个别网站站内搜索功能使用体验较差，搜索精准度较低；部分网站页面设计不规范，存在未规范添加“我为政府网站找错”入口、底部功能区要素缺失等问题。

三是网民留言办理质效有待提高。个别网站留言渠道不畅通，存在留言内容无法提交、留言要素缺失、留言公开不及时等问题。

17、宁夏回族自治区：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达100%。

信息发布审核不严。部分政府网站和政务新媒体信息发布审核流于形式，错字、漏字、表述错误等现象时有发生。

意见征集不够广泛。个别单位在进行重大决策时，未在政府网站和政务新媒体广泛开展调查和意见征集活动。

监督管理仍需加强。个别单位政务新媒体信息发生变化后，未及时在全国政务新媒体信息报送系统备案。

18、新疆生产建设兵团：网站总体合格率100%，政务新媒体总体合格率达100%。

本季度检查中，政务门户网站多存在政策公开不及时、政策解读形式单一或空缺，解读未与政策文件关联，不便于查询和使用的问题；部分单位“领导信箱”留言办理工作不及时，存在办理时限较长和不回复等情况；个别政府门户网站空白栏目数量较多。此外，已关停账号但未在系统及时更新账号状态的情况仍有发生；有的单位仍未严格落实信息发布审查制度，存在错别字、表述不规范等情况。

针对上述各省市存在的现状以及凭借多年的政府网站群及政务新媒体监测经验，我司提出以下建议：

1.针对更新不及时的问题，可通过“系统高频监测+人工复核提醒”的方式，对即将超期的、已经超期的栏目，进行日常汇总，提醒督办，同时也要加大网站常态化监测和巡查力度,及时发现和处理网站存在的各种问题。对无力更新和维护的网站栏目和政务新媒体，及时进行优化调整或关闭整合。

2.针对表述出现错误的情况，各地各部门可健全完善政府网站和政务新媒体信息发布审核机制，加大审核力度，规范信息发布流程，落实日常检查工作，坚持权威渠道、先审后发，从源头上把控信息内容质量，确保发布内容合法、及时、完整、准确，不出现严重表述错误等底线问题。

3.对于安全防护方面，要加强政府网站外链管理和暗链监控,最大限度减少网站错链、断链和不安全链接。